- No hay más artículos en su carrito
- Transporte A calcular
- Total 0 CLP
Mesa de Ayuda 24/7
15 UF (Mensual)
Valoración
close
El servicio de mesa de ayuda esta enfocado en solucionar las incidencias de manera integral, coordinando un capital humano profesional y un equipo tecnológico de excelencia.
Este cuenta con un sistema de ticket ITOP basado y apoyado en la metodología ITIL para entregar respuestas rápidas, eficientes y eficaces a los clientes.
Descripción
Mantención de la salud y automatización de sus equipos mediante los sistemas ILO o IMM, los cuales permiten mantener monitoreados los componentes del servidor
Sistema de seguimiento de casos mediante Plataforma ITOP
Generación de Ticket
Escalamiento a la marca para cambio de hardware defectuoso
Detalles del producto
15 UF (Mensual)
50 Artículos
Reseñas
No hay reseñas de clientes en este momento.
close
El servicio de mesa de ayuda esta enfocado en solucionar las incidencias de manera integral, coordinando un capital humano profesional y un equipo tecnológico de excelencia.
Este cuenta con un sistema de ticket ITOP basado y apoyado en la metodología ITIL para entregar respuestas rápidas, eficientes y eficaces a los clientes.